Kami membuka posisi Senior Hotel Manager / Front Office Manager di Adaro Energy, berlokasi di Pekanbaru, Indonesia. Dibutuhkan kandidat dengan 6+ tahun pengalaman yang relevan di bidang Hospitality & Service. Ini adalah posisi On-site dengan kompensasi kompetitif dalam Rupiah dan benefit lengkap sesuai standar Indonesia.
Tanggung Jawab Utama
Memimpin operasional hotel secara keseluruhan atau divisi front office untuk memastikan pengalaman tamu yang luar biasa
Mengelola strategi revenue dan rate harian untuk memaksimalkan occupancy dan RevPAR
Memimpin dan melatih tim front office, housekeeping, atau F&B untuk standar layanan bintang
Menangani keluhan tamu VIP dan memastikan penyelesaian yang memuaskan
Berkoordinasi dengan Sales, Marketing, dan tim operasional untuk acara dan grup tamu
Kualifikasi yang Diperlukan
Pengalaman 4-9 tahun di industri perhotelan dengan 2+ tahun di level manajerial
Gelar D3/S1 Hospitaliti dari Sekolah Tinggi Pariwisata atau universitas
Pengalaman menggunakan Property Management System (Opera, Fidelio, atau sejenisnya)
Kemampuan bahasa Inggris yang sangat baik dan bahasa asing lain menjadi nilai plus
Orientasi pada layanan prima dan kemampuan memimpin dalam lingkungan yang dinamis
Keterampilan yang Bagus untuk Dimiliki
Manajemen Pendapatan Manajemen OTA Acara Spa & Kesehatan Keberlanjutan
Manfaat & Keuntungan
BPJS
THR
Tunjangan makan
Mess karyawan
Diskon menginap
Pelatihan perhotelan
Buat profil Anda untuk melamar lebih cepat dengan AI
Buka kunci skor pertandingan, tingkatkan peluang Anda, dan terapkan lebih cepat.